法制网讯　记者阎志江　通讯员张洁　从今年3月起，贵州省遵义市中级人民法院111名具有审判职称的人员每天轮流到立案信访窗口接访当事人。这是遵义中院坚持“下决心、树信心、凭良心、用真心”的态度创新信访矛盾化解工作，促使每名法官更好的贴近群众、提高办案质量效率、落实司法为民。

遵义中院审判委员会委员、民二庭庭长张汝坤值班那天，共解答法律咨询5人、收取转交各类材料10份、接待来访人员20人、导诉50人次。他说，接访一天下来，虽然略显疲惫，但是倍感充实。到立案信访窗口值班，让法官零距离听民声、察民情、解民忧，这里的工作，能够发现工作中存在的不及时、不科学、不合理等问题，促使我们在以后的工作中及时改进。

“立案信访窗口”是人民群众表达诉求、参与诉讼、解决纠纷的重要场所，也是人民法院了解社情民意、服务涉诉群众、联系社会各界的桥梁纽带。让全院法官每天轮流到立案信访窗口值班，接访当事人，不仅能充分发挥每一名法官的业务专长，更能让当事人少跑一次腿、少找一个人、少等一分钟、少费一点心。来访群众来到立案信访窗口，能够得到法官的诉讼指导，诉前风险提示，还有诉后释法答疑。值班法官积极引导当事人合理表达诉求，指导选择最恰当的纠纷化解渠道来解决矛盾纠纷。畅通了民情诉求渠道，解决了群众信访反映的突出问题，用爱心、诚心、耐心同人民群众架起了一座座“连心桥”。